Os Alicerces do Trato com Pessoas é a aula mais conhecida e uma das mais assistidas do Prof. Ivan Maia. Lidar com pessoas é a ARTE pela qual mais se paga debaixo do céu. Ninguém consegue nada sem a ajuda de outras pessoas. Com base na metáfora de uma “construção”, esse vigoroso tema mostra as coisas que JAMAIS DEVEM SER ESQUECIDAS se você quiser ser feliz e ter melhores resultados.

Conteúdo: Os dois membros da comunicação / Quem é responsável? / Os 2 verbos mais importantes do mundo / As 2 grandes habilidades humanas / Os 2 NUNCA / As 5 coisas que as pessoas esperam de você.